KKK

1. Ekspresskulleriga saadetavate tellimuste kohta

Ekspresskulleriga tellimuste korral kasutame tavaliselt DHL-i, FeDex-i, UPS-i jne, ühiku hind kaalu vahemikus 0-20 kg on kõrge, 20-100 kg keskmise hinna, kõrgema kui 100 kg kaalu hind on suhteliselt madalam, seetõttu kui proovitellimuse kaal on väiksem kui 20 kg, on kaubavedu kõrge. Suure mahuga kaupade puhul mõõdetakse kaalu arvutamist selle mahu järgi. Näiteks seadmete puhul, mille kaal on 1 kilogramm ja tegelik kaal 20 kg, kasutab laevakompanii kaalu 1 koorem * 200 = 200 kg ja võtab tasu ainult vastavalt 200 kg.

2. Makseviisi kohta

Fireflier aktsepteerib TT panka, Paypalit, Western Unioni või veebimakseid.

3. Pangatasu selgituse kohta

Iga TT-, Western Union-, Paypal- või Online-ülekanne loob pangatasu või käitlustasu. Veenduge, et teie auväärne ettevõte kannab vahepealsed panga kulud, et kogu meie kontole jõudev summa oleks sama, mis PI summa.

4. Seoses meretranspordi selgitustega

Me kasutame oma laevakompaniid aastaid, neil on palju teenuseid, sealhulgas sadamasse toimetamine või uksest ukseni kohaletoimetamine. Kuid mereveo maksumus ei sisalda maksu pärast sihtsadamasse jõudmist ega kohalikke kulusid. Kõik importijad peavad kandma oma riigi tollikulud.

5. Mis puudutab müügijärgse teenuse selgitust

Kõigi tellimuste korral kontrollige ja loendage kõigi saadud toodete üksikasjad ja kogus, kui ühe nädala jooksul ei vastuta meie ettevõte hüvitiste eest. Kui leiate ühe nädala jooksul koguse puudujäägi, palun pildistage ja saatke meie müügiinimestele, saadame teile võimalikult kiiresti või koos järgmise tellimusega, kui see on vastuvõetav.

Kvaliteediprobleemide korral valmistage palun ette järgmine teave ja saatke e-kiri meie müügiinimesele

a. Pilt näitab, kas juhi ja lambi juhe on katki

b. Pilt, mis näitab, kas lampi ja draiveri ühendamiseks mõeldud juhe on katki

c. Valgusti pilt.

Palun saatke kõik need pildid lahenduste arutamiseks kiiresti meie müügiinimesele.

6. Garantii kohta 

Fireflier annab enamusele Led-tuledele 3-5-aastase garantii. Kui garantiiaja jooksul on mingeid kvaliteediprobleeme, peaks Fireflier saatma kliendile tasuta uue asendaja võimalikult kiiresti. Kui toode on garantiiaja ületanud, peaks Fireflier osutama hooldusteenust, millele lisandub ainult materjali maksumus.

Iga kliendi huvide kaitsmiseks palun ärge usaldage ühtegi maksekonto muutmise teadet, kui meil pole eelnevalt kõne kinnitust.

Jaga armastust
Avage vestlus
1
Mida meid
Tere
Kas saaksime teid aidata?